Отзывы о компании ООО "Эллевин"

Вообщем заказ я так и не получил. Никто не связывался не по телефону и по почте!?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

• Комментарий продавца16.06.2021

  Андрей, спасибо большое, что нашли время оставить отзыв. Заказ, был Вами оформлен 10 мая. Сразу после праздников. 11 мая Вам был направлен вопрос на электронную почту указанную при заказе. Менеджер уточняла, актуален заказ или нет. Ответа от Вас не было.
  поступил новый заказ №18975408
  ООО Эллевин11 мая, 18:02
  Кому: georgiesh2016@yandex.ru
  Добрый день!
  Прошу подсказать,заказ еще актуален?

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ сделал в воскресенье вечером. К четвергу статус заказа так и не поменялся и я связался с продавцом. Мне быстро ответили, что товара в наличии на самом деле нет. меня заверили, что письмо с сообщением об отсутствии товара было отослано мне в понедельник. Я, к сожалению, этого письма так и не нашёл.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца16.06.2021

  Алексей, спасибо большое за уделенное время для написания отзыва. Наш рабочий график, с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, в пятницу до 17-00. Ваш заказ, был оформлен в нерабочее время в воскресенье. Ответ, был Вам направлен на следующий день,, в понедельник 14 декабря 2020г в 9-37 утра, на почту указанную при заказе vinius71@yandex.ru.
  Ответ на заказ №17783385
  ООО Эллевин 14 декабря 2020, 9:37
  Кому: vinius71@yandex.ru
  Добрый день!
  К сожалению, запрашиваемую Вами продукцию временно не поставляем.
  С уважением,
  ООО "Эллевин"
  +7(495)223-04-26 8-800-555-66-76
  +7(977)797-79-76 www.ellevin.ru

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Работают быстро, заказ был доставлен вовремя. Менеджеры обо всем подробно проконсультировали и цены очень порадовали по сравнению с другими аналогичными компаниями. Советую)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца06.04.2020

  Спасибо большое за отзыв.

Заказывали комплекты плакатов, заземления и штанги. Все привезли во время, качество на высоте и цена приятно порадовала. Советую эту компанию.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца17.02.2020

  Спасибо большое за отзыв.